Quando vence a Garantia do produto?

Tão importante quanto saber se o produto ou serviço ainda está na garantia, é saber quando realmente começa esse prazo! Eis o pulo do gato! Já vou direto à resposta: a garantia do produto começa a partir da constatação do vício ou defeito, respeitando-se o …

Quando posso trocar um produto sem defeito?

Isso vai depender da Política de Troca! Ao entrar numa loja, você já deve ter se deparado com o seguinte aviso: “Prazo para troca: 10 dias”. Isso é só um exemplo, visto que o prazo poderia ser de três, cinco, sete dias ou o que …

Fiz uma compra online, mas me arrependi! Quem nunca?

Direito de Arrependimento O direito de desistência da compra ou serviço contratado fora do estabelecimento comercial, mais conhecido como Direito de Arrependimento consiste na Denúncia vazia do contrato de consumo, isso porque você não precisa justificar o motivo da desistência! Trata-se de uma situação em …

Meu nome foi negativado indevidamente!

Ter o nome negativado significa ter o nome incluído no cadastro de órgãos de proteção ao crédito, como Serasa, SPC, SCPC(1) e isso implica uma série de restrições no CPF como, por exemplo: a pessoa não consegue adquirir cartões de crédito, solicitar empréstimos, fazer compras no crédito, financiar …